TEKNOLOGI MASIH BELUM 100% BISA MEMPERMUDAH PETUALANG MENCAPAI KEPUASAN
Teknologi tentu saja memudahkan kami untuk melihat dunia, apa dengan pemesanan penerbangan dan akomodasi hanya dengan sekali klik. Tetapi apakah itu benar-benar membantu memperluas wawasan globetrotters?
Penelitian baru oleh Booking.com mengungkapkan bahwa dua pertiga yang signifikan (67%) dari pelancong hari ini tidak percaya mereka memanfaatkan peluang perjalanan mereka karena kekhawatiran perjalanan yang masih ada.
Platform pemesanan perjalanan melakukan penelitian di lebih dari 20.500 wisatawan global untuk mengungkap hambatan dan kegelisahan yang mencegah orang memanfaatkan setiap perjalanan dan mengungkapkan bagaimana mereka dapat pindah ke keadaan perjalanan yang benar-benar tanpa batas.
Hasilnya menunjukkan bahwa meskipun ada peluang dunia, tiga dari 10 orang tidak pernah merasa tidak terbatas untuk berlibur dan satu dari 10 orang tidak pernah merasa terbatas sekali pun.
Sebagian besar kegelisahan para pelancong bermuara pada hambatan bahasa. Sebagian besar responden (44%) mengatakan tersesat dalam terjemahan menahan mereka dari perencanaan liburan.
Sementara itu, 18% khawatir tersesat tanpa berbicara bahasa lokal. Perjuangan untuk mencari akomodasi (41%) dan ketakutan tentang situasi yang tidak dikenal ketika bepergian (27%) juga merupakan hambatan potensial.
Pada apa yang akan menghilangkan hambatan perjalanan, faktor utama yang dikutip adalah pilihan akomodasi yang bagus (33%), ulasan positif dari wisatawan lain (30%), mampu mengajukan pertanyaan dan petunjuk dalam bahasa lokal (25%) dan dapat memesan makanan favorit (22%).
Salah satu penyebab kecemasan perjalanan adalah rasa takut tersesat tanpa berbicara bahasa lokal.
Namun, banyak pelancong (49%) mengakui bahwa sering menggunakan teknologi saat bepergian memang membantu meringankan kekhawatiran ini.
Wakil presiden senior Booking.com Pepijn Rijvers mengatakan teknologi yang tepat dapat meningkatkan pengalaman wisatawan.
"Sebagai inovator industri, kami terus mencari cara untuk menggunakan teknologi terbaru untuk mengambil gesekan dari perjalanan dan memberdayakan orang untuk mengalami dunia," katanya.
Kembali pada bulan Maret tahun ini, perusahaan media digital GlobalData mengungkapkan enam tren teknologi teratas dalam perjalanan yang harus diwaspadai pada tahun 2018. Ini termasuk augmented reality dan virtual, kecerdasan buatan, Internet of Things, teknologi suara, konektivitas WiFi, dan perangkat yang dapat dikenakan.
Tetapi jika itu terserah pelancong, banyak yang masih percaya bahwa pengalaman unik adalah apa yang akan mendorong batas perjalanan mereka.
Survei Booking.com menunjukkan bahwa sekitar setengah dari responden (54%) berpikir cara terbaik untuk meningkatkan perjalanan mereka adalah keluar dari zona nyaman mereka.
Tempat berlibur terbaik untuk mendorong batas termasuk perjalanan kereta jarak jauh, perjalanan leluhur untuk mencari tahu tentang warisan mereka, petualangan gourmet, perjalanan misteri dan liburan sukarela.