PETUGAS KESEHATAN CANTIK TERPAKU DAPAT PESAN AMARAH DARI WARGA

PETUGAS KESEHATAN CANTIK TERPAKU DAPAT PESAN AMARAH DARI WARGA

Petugas paramedis dibiarkan tertegun setelah menemukan Note marah yang meminta mereka memindahkan ambulans mereka saat telepon 999, dengan pesan: 'Saya tidak memberi tahu jika seluruh jalan ambruk'.

Pesan itu ditulis oleh seorang wanita yang merasa terganggu karena ambulans berada di tempat parkir penduduk pada hari Minggu pagi.

West Midlands Ambulance Service mengatakan penduduk juga secara lisan menyalahgunakan anggota staf selama panggilan darurat di Tunstall, Stoke-on-Trent, Staf.

Catatannya berbunyi: 'Jika van ini untuk siapa saja tapi No.14 maka Anda tidak berhak parkir di sini.

"Saya tidak bisa memberi tahu jika seluruh jalan ambruk. Sekarang pindahkan van Anda dari luar rumah saya.

Paramedis Katie Tudor, tweeted gambar dengan judul: 'Jadi marah untuk dikirim oleh salah satu kru kami pagi ini!

"Seiring dengan catatan ini di ambulans mereka, mereka mendapat banyak pelecehan verbal!"

Dia kemudian menambahkan: 'Mereka tidak menghalangi jalan, mereka berada di tempat parkir ... hanya menjengkelkan seseorang bahwa ambo berada di luar properti mereka.'

Petenis paramedis, yang berbasis di Stoke-on-Trent, kemudian melanjutkan untuk bertanya: 'Adakah yang bisa dilakukan mengenai hal ini? Ini menjadi kejadian biasa."

Nick Adderley, asisten kepala polisi Staffordshire, menanggapinya dan berkata: 'Katie secara kriminal akan menjadi masalah bagi CPS untuk dipertimbangkan jika mereka melakukan pelanggaran ketertiban umum, yang setidak-tidaknya mereka dapat di bawah bagian 5 Publik Undang pesanan

"Ambang batas mungkin belum terpenuhi dengan catatan itu."

Dia menambahkan: 'Sayangnya kita harus' menoleransi 'orang-orang di masyarakat yang hanya pernah memikirkan diri mereka sampai saat mereka membutuhkan Anda / kita.

"Kalau begitu, itu cerita yang berbeda. Ketahuilah bahwa 99,9% dari masyarakat benar-benar menghargai dan menghargai apa yang Anda / kami lakukan.

Katie menjawab: 'Terima kasih atas komentar Anda dan saya setuju, bagaimanapun, saya pikir kru paling terganggu oleh pelecehan verbal dan kesusahan yang ditimbulkan pada pasien mereka daripada catatan.'

Di antara serangkaian posting berikutnya dari pengguna Twitter yang mengkritik penulis catatan adalah salah satu yang mengatakan: "Mereka mungkin harus menulis van karena mereka tidak dapat mengeja ambulans.

"Semoga mereka dikunjungi oleh @StaffsPolice dan diadili." Tim Respon Daerah Berbahaya di West Midlands juga mengecam catatan tersebut.

Halaman twitter resmi tim berkomentar: 'Sayangnya, ini tampaknya merupakan perilaku yang dapat diterima dalam beberapa pemikiran orang-orang yang berpikiran kecil akhir-akhir ini #sadtimes.

'Manajer operasional paramedis Mike Duggan juga berbagi gambaran tentang catatan tersebut dan mengatakan bahwa layanan darurat semakin menghadapi tingkat permusuhan yang meningkat.

Dia tweeted: 'Sangat marah untuk melihat lagi orang mendapatkan kesedihan karena melakukan pekerjaan mereka.

Kami tidak menghalangi jalan untuk melakukan sesuatu. ' Dia mengatakan kepada Birmingham Live: 'Orang tampaknya tidak menghormati pekerjaan yang sedang kita lakukan atau fakta bahwa kita membantu seseorang.

"Kami tidak memblokir jalan demi itu. Kami melihat lebih banyak dan lebih banyak pelecehan - ini bukan insiden yang terisolasi.

"Tapi orang-orang ini menginginkan bantuan kami jika itu adalah salah satu kerabat mereka.

Sayangnya, ini bukan kali pertama awak Layanan Ambulans West Midlands menghadapi penyalahgunaan sebelumnya dari anggota masyarakat.

Bulan lalu, Tudor turun ke Twitter untuk membanting 'penonton yang marah' yang meneriakinya karena menghalangi tempat parkir.

Dia tweeted: 'Tolong jangan berteriak padaku karena menghalangi tempat parkir Anda ketika saya mencoba untuk mengkoordinasikan ekstraksi pt dalam serangan jantung!!

"Kami berusaha keras untuk menyelamatkan nyawa seseorang dan bisa melakukannya tanpa orang yang marah!" Kejadian mengejutkan terjadi di Abbey Hulton, Stoke-on-Trent.

Juru bicara Ambulance West Midlands mengatakan pada saat itu: "Sangat menyebalkan untuk mendengar staf kami mendapat pelecehan saat mereka mencoba menolong pasien pada saat mereka membutuhkannya.

'Dalam insiden ini, staf kami berusaha menyelamatkan nyawa pasien yang menderita serangan jantung, jenis panggilan paling serius yang kami hadiri.

"Dalam pekerjaan kita pasien harus selalu datang dulu. Staf kami akan selalu berusaha untuk menyingkir secepat mungkin atau parkir di tempat yang jelas pada awalnya, tapi sifat pekerjaan itu berarti terkadang kami harus memarkir tempat kami memblokir seseorang.

"Tidak dapat diterima bahwa staf yang berada di sana untuk membantu orang harus menderita penganiayaan dari pasien, keluarga mereka atau orang lain di tempat kejadian.

"November lalu, sebuah catatan lain ditinggalkan di kaca depan sebuah ambulans di Small Heath, Birmingham, yang berbunyi: 'Anda mungkin menyelamatkan nyawa tapi tidak memarkir van Anda di tempat yang bodoh dan menghalangi drive saya'.

Manajer pusat John Hagans mengatakan bahwa keluarga pria tersebut dibuat merasa 'lima puluh kali lebih buruk' setelah menemukan catatan yang telah ditinggalkan di ambulans yang dikirim untuk membantu putra mereka.

Hagans mengatakan pada saat itu: 'Saya benar-benar merasa jijik karena ada orang yang mengeluh tentang parkir ambulans. Sebuah ambulans adalah ruang suci. Apa yang terjadi di dalam sana, seharusnya tidak diintervensi.

Pasien kemudian meninggal di Rumah Sakit Heartlands.

Asisten pengajar Hassan Shabbir Ali, 27, kemudian meminta maaf karena telah menulis catatan 'dalam panasnya saat ini'.